Değerlerinize değer katıyoruz.. Çağdaş bir Şirket olma anlayışı içerisinde toplumsal değer yargılarına sosyal sorumluluk ve çevre kurallarına bağlı kalarak, insan yaşamının ayrılmaz bir parçası olan sağlık ve hijyen anlayışından asla uzaklaşmadan görev ve yükümlülüklerini eksiksiz yerine getiren ismi ve performansı geçmişte uzun yıllara dayanarak deneyim kazanan E.T.S GRUP; E.T.S ENDÜSTRİYEL TEMİZLİK SERVİSİ VE TİC LTD ŞTİ olarak 1986 yılında İstanbul’da faaliyete başlamıştır.1986 yılından bu yana hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızın önemli prensibi çözüm ortağı olduğumuz müşterilerimizin memnuniyet ve beklentilerine en üst seviyede cevap vermektir. Ve yine hizmete ilişkin doğabilecek aksaklıkları kabul edilebilir seviyenin altına indiren iş, meslek ve ahlak etiği kurallarına bağlı kişi ve kültür değerlerine sahip kalite yönetim politikasını benimsemiş bir şirket olmaktır. 1986 yılında kurulan firmamız 30 yıldır Temizlik ve Outsourcing alanında hizmet vermektedir.
Eğitimli ve deneyimli personeli ile şirketimizi sektörünün lideri yapan en önemli özelliklerinden biri de “Kalite insana saygı ile başlar” sloganı ile ifade edilen duyarlılık ve sorumluluk anlayışıdır.
Profesyonel kadromuz ile sahip olduğumuz deneyimi, duyacağınız güvene dönüştürebilmek için hizmetteyiz.
· Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak
· Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaya yönelik ürün ve hizmetler sunmak
· Teknoloji yakından takip edip edindiğimiz birikimi müşterilerimizin hizmetine sunmak
· Sunduğumuz hizmetlerle müşterilerimizin iş verimlerini maksimum seviyeye çıkarmak
· Öneri ve eleştirilere açık olmak
· Bütün çalışanlarımıza kalite bilincini öğretmek
· Bütün enerjimizi müşterilerimizi dinleyip onlara maksimum değer katmak için harcamak
· Ürün ve hizmetlerimizde standartlara uygunluğu gerçekleştirmek
· Sürprizlerden kaçınarak kalitede sürekliliği sağlamak
· Kadromuzu sürekli eğitip geliştirmek
· Yeni fikirler geliştirmek
· Sorunlara etkili ve hızlı çözüm üretmek
· Satış sonrası desteği aksatmadan etkili bir şekilde vermek
· Şirket içi ve dışı iletişimleri hızlı ve etkili gerçekleştirmek kalite politikamızdır.
